O mnie
Od ponad 20 lat pracuję w organizacjach przemysłowych i współpracuję z nimi — zaczynałem od jakości i produkcji, a następnie przeszedłem do doskonalenia procesów, technologii i automatyzacji.
Przez ostatnie 10 lat koncentruję się na projektowaniu, budowaniu i skalowaniu automatyzacji biznesowej, od pojedynczych procesów po rozwój zdolności automatyzacyjnych całego przedsiębiorstwa. Pracowałem w obszarach finansów, łańcucha dostaw, obsługi klienta, zakupów i innych operacji.
W tym czasie budowałem i prowadziłem zespoły automatyzacji, tworzyłem zasady zarządzania i standardy realizacji, współpracowałem z liderami biznesowymi i technologicznymi oraz pomagałem wdrożyć na produkcji ponad 100 rozwiązań automatyzacyjnych.
Dzięki temu doświadczeniu patrzę na automatyzację z obu perspektyw. Rozumiem technologię, ale także środowisko operacyjne, w którym musi działać — ludzi, procesy, wyjątki, mechanizmy kontroli, starsze systemy i realia prowadzenia biznesu.
Dziś zajmuję się automatyzacją na skalę przedsiębiorstwa, integracją z SAP i rozwiązaniami wykorzystującymi AI. Technologia znacząco się zmieniła, ale cel pozostał ten sam: znaleźć praktyczny sposób, by operacje działały lepiej.
Droga zawodowa
JAKOŚĆ I OPERACJE PRZEMYSŁOWE
Fakty · zmienność · kontrola
Początki pracy w jakości i produkcji nauczyły mnie wychodzić od tego, jak procesy rzeczywiście działają — ich zmienności, mechanizmów kontroli i realnych konsekwencji — zamiast od tego, jak powinny działać.
PROCESY I OPERACJE BIZNESOWE
Klient · proces · wynik
Moja praca stopniowo zbliżała się do operacji biznesowych, łącząc procesy i technologię z potrzebami klientów oraz konkretnymi rezultatami biznesowymi.
AUTOMATYZACJA
Skala · powtarzalność · nadzór
Automatyzacja stała się kolejną warstwą — najpierw wdrażałem pojedyncze rozwiązania, a potem budowałem zespoły, standardy i kompetencje wspierające automatyzację na skalę przedsiębiorstwa.
TECHNOLOGIE PRZEDSIĘBIORSTWA
SAP · integracja · architektura
Wraz z rozwojem automatyzacji moja praca objęła SAP, API, integrację i architekturę — sięgałem poza automatyzację interfejsu użytkownika tam, gdzie dostępne były bardziej niezawodne rozwiązania.
OPERACJE WSPOMAGANE PRZEZ AI
Zmienność · pewność · ocena człowieka
AI jest najnowszym elementem tego zestawu narzędzi. Otwiera nowe możliwości rozwiązywania problemów, z którymi tradycyjna automatyzacja słabo sobie radzi, a jednocześnie zwiększa znaczenie trafnej oceny, gdzie warto ją zastosować.
Certyfikaty
Microsoft Certified: Azure Administrator Associate
Microsoft
Blue Prism Certified Developer
Blue Prism
ITIL 4 Foundation
PeopleCert
PRINCE2 7 Foundation
PeopleCert
Microsoft Certified: Power BI Data Analyst Associate
Microsoft
